Tym razem z znowu z cyklu „na forach”…

Jakis czas temu ukazał się ciekawy artykuł (http://www.mspstandard.pl/artykuly/60281/10.najpopularniejszych.sztuczek.slownych.sprzedawcow.html)

Na jednym z forów o negocjacjach i o biznesie IT pewnego serwisu przetoczyły się burzliwe dyskusje na ten temat. Co ciekawe, były także głosy godzące się z tym, że sztuczki dotykające manipulacji partnerem są dopuszczalne. Część dyskutantów traktowała to jako „oko za oko” inny twierdzili wręcz, że to rodzaj strategii korporacyjnej.

Nie będę dalej wgłębiał w meandry etyki bo o czym innym chciałem tu napisać. Pomyślałem, że podejmę próbę wyjaśnienia tego zjawiska, mogę jednak stwierdzić, że nieuczciwe metody wabią każdego bo są tańsze i pozwalają ukryć niekompetencję. Jest to prosty mechanizm: kupujący system IT robi to raz na ok. 5 lat, jak projekt będzie porażką to po pierwsze nie przyzna się (akcje spadną...:)?) po drugie szybko o tym zapomina, dostawca zaś korzysta z tego, bo nie robi sobie antyreklamy, a do tego jako firma bardziej doświadczona w branży, zawsze ma tu przewagę nad kupującym. Znam przypadki gdy naprawdę bardzo kiepski projekt pojawiał się na liście referencyjnej wykonawcy bo klientem była znana i duża firma!

Jakiś czas temu na pewnym forum toczyła się dyskusja na temat losów analityków biznesowych. Dywagacje dotyczyły kiedy ten zawód ulegnie „wypaleniu”, kiedy rynek dojrzeje do momentu gdy niezależne analizy biznesowe, w tym wymagań na oprogramowanie, nie będą potrzebne bo dostawcy mając moc doświadczeń będą sprawnie wdrażali swoje produkty. Potrzebne będzie także przypomnienie starego (i nielubianego przez wielu) powiedzenia Arystotelesa: „mówienie prawdy ma tę przyjemną cechę, że nie trzeba pamiętać komu co się powiedziało”. Wiele firm IT to zespoły świetnych inżynierów ale po co wmawiają swoim klientom, że są dobrymi analitykami pomagającymi w biznesie skoro nie raz to po prostu nieprawda. Wiele z firm IT niestety ma kłopoty, inne kłopoty ale po kolei…

Znowu fora, na jednym z nich pojawił się problem bezpieczeństwa danych, wynoszenia przez pracowników tajemnic i innych „wrażliwych” danych z firmy i łapanie ich na tym, no tak naprawdę raczej próby złapania. Jeżeli ktoś stwierdzi taki problem u siebie raczej znaczy to, że nie ma narzędzia do szukania sprawcy, więc lepiej nie psuć atmosfery w firmie „śledztwem” a szybko zrobić dwie rzeczy: dokonać audytu systemu przez zewnętrzną firmę oraz sprawdzić architekturę systemu i jego funkcjonalności tak by zmienić ja na możliwie bezpieczna.

[pytanie na forum] Jakie metody modelowania i notacje są najlepsze?

Od lat w domenie zarządzania i opisu systemów zarządzania stosuje się metody z tej dziedziny: procesowe. Tu niejako standardem są, kiedyś notacja EPC, potem eEPC, obecnie BPMN, oraz narzędzia stosujące te standardy a także swoje dedykowane notacje. W tym miejscu wydaje się, że standardem de 'facto jest już notacja BPMN (wydaje mi się, że znaczenie eEPC maleje...)